Часто задаваемые вопросы

Да, наш автопарк преимущественно состоит из новейших моделей Mercedes-Benz V-Class (Vito) и аналогичных премиальных минивэнов. Все наши автомобили ухожены, комфортны и соответствуют стандартам VIP-трансфера.

В наших автомобилях Mercedes-Benz V-Class (Vito) и аналогичных комфортно размещаются до 6 пассажиров. Багажное отделение вмещает стандартные чемоданы. Для больших групп или дополнительного багажа у нас есть альтернативные автомобили.

Вы можете сделать бронирование через WhatsApp или Telegram. Просто сообщите данные пассажиров, пункт назначения и время.

Оплата производится в день поездки наличными в автомобиле или заранее — банковским переводом либо по ссылке онлайн. Принимаем EUR, USD, TRY и рубли. При оплате по ссылке доступны банковская карта, СБП и SberPay. Сумма фиксируется при бронировании — никаких доплат после поездки. Реквизиты и ссылку пришлём сразу после подтверждения заказа.

Мы отслеживаем информацию о вашем рейсе и держим автомобиль наготове до 60 минут с учётом времени вашего прибытия.

Необходимые инструкции для встречи в аэропорту будут предоставлены вам при бронировании.

Если ваши планы изменились, вы можете бесплатно отменить бронирование за 24 часа до назначенной даты и времени. Просто свяжитесь с нами через WhatsApp или Telegram.

Нет, новое бронирование не требуется. Мы легко обновим ваше текущее бронирование в зависимости от наличия.

В таких случаях вы можете обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки. Вы можете позвонить нам, отправить электронное письмо или написать через WhatsApp. Все ваши отзывы будут рассмотрены в кратчайшие сроки.